Rafael Betancor de León

Acceso al Hospital Insular

Médico Urólogo

Después de trabajar tantos años en la Sanidad Pública, oyendo un dia si y otro también críticas adversas y constantes a la misma, ya fuera por sus Listas de espera quirúrgicas ó de Consultas Externas, por la calidad de trato dado a los pacientes, por la calidad de sus comidas ó por la escasa ó nula información que se dá a los familiares del paciente… me jubilo en mi trabajo y es al pasar a clases pasivas cuando realmente comienzo a comprender que nuestra Sanidad comparada con zonas administrativas de multitud de Organismos Públicos, incluyendo a los de la propia Administración Sanitaria, funcionan a años luz de cómo funciona nuestra Sanidad, ya que si en la Sanidad se funcionara con el ritmo de marcha que llevan algunos Organismos Públicos, no creo que la inmensa mayoría de pacientes pudiesen ser observados en Consultas Externas ó los que tuvieran que ingresar para ser intervenidos ó tratados médicamente, pudieran salir algún dia del Hospital sanos y caminando por sus propios medios.

Es triste decirlo, pero he comprobado por mi mismo todo lo que antes he aseverado y por ello paso a relatarles lo que he constatado personalmente tras mi jubilación. En primer lugar, faltando un mes para la misma, acudo a la Subdirección de Recursos Humanos del Complejo Hospitalario Materno Insular y pregunto que qué debo hacer; a quién me debo dirigir ó qué papeles debo rellenar ante la cercanía de la fecha de mi jubilación, sólo se me dice que debo realizar un escrito a la Dirección Gerencia de dicho Complejo Hospitalario haciendo referencia a la fecha de jubilación y que la Empresa se ocuparía de todo lo demás.

Pasados dos meses de la fecha de mi jubilación me apresto a intentar cobrar un Seguro de jubilación en una Entidad Bancaria, la cual me comunica que no podré cobrar dicho Seguro hasta que no presente el escrito del I.N.S.S.(Instituto Nacional de la Seguridad Social) que confirmara mi jubilación. La casualidad hace que a la mañana siguiente y encontrándome saludando y departiendo amistosamente con dos amigas juristas del Complejo Hospitalario, sale en dicha conversación lo que me había sucedido en la Entidad Bancaria al intentar el cobro de ese Seguro de jubilación y lo que allí se me comunica sobre el escrito del I.N.S.S. y es en ese momento cuando ambas me informan que efectivamente antes de la fecha de jubilación había que acudir al I.N.S.S. para rellenar unos Impresos y presentar una serie de documentos que no me supieron aclarar, pero lo que si me aclararon es que cuando más tardase en acudir a dichas Oficinas y rellenar esos Impresos más tardarían en comunicarme lo relativo a la jubilación y ello redundaría en un retraso del cobro de la pensión.

Mi sorpresa continúa, cuando al dia siguiente acudo a las Oficinas del I.N.S.S. y me encuentro que se precisa la recogida de dos números distintos para hacer cola para dos zonas distintas y no especificándose en ninguna de ellas en cual de dichas zonas debía de resolver lo que me había llevado hasta allí y mayor fue mi sorpresa cuando tampoco existe allí nadie que informe sobre a donde debo dirigirme . Ante ello tomo un número para cada zona y espero a lo largo de varias horas de esa mañana a que se me llame y una vez requerido me entregan los Impresos y me comunican que debo entregar una serie de documentos, de los cuales sólo llevaba dos de ellos. Todo ello significó tener que volver al dia siguiente, rellenar los Impresos, presentar la documentación requerida y decirme que una vez estudiada la documentación se me contestaría para que acudiese de nuevo a esas Oficinas portando la cartilla de la Seguridad Social para estampar el sello de PENSIONISTA y todo ello como en las idas anteriores(coger número, hacer cola, horas perdidas….).

Es triste y penoso que esto siga pasando y la gente sea tan paciente que casi nadie comenta este tema y lo que es más lamentable ver la cara de esos administrativos, hieréticos, sin implicarse en el tema como si ellos fueran solamente un mueble ó un objeto colocado junto a una mesa con Ordenador, como si aquellas colas ó aquellas personas, siendo ajenas a él, no les implica ni les afecta en absoluto.

Para los que se jubilen en estos meses ó en un próximo futuro, sepan que deben acudir a las Oficinas del I.N.S.S. una ó dos semanas antes de dicha fecha, debiendo acudir a esas Oficinas portando un Certificado de la Empresa donde trabaja que especifique sus emolumentos de los últimos tres años trabajados, los Carnet de Identidad de ambos conyuges y el Libro de Familia(todos ellos Documentos originales) y así de esta manera no tendrán problemas, ni dejarán de cobrar su pensión en el momento adecuado. Espero que este escrito, al menos sirva para que quién lo lea, si está próximo a su jubilación sepa los trámites que debe realizar, los sitios adonde debe acudir y pese a la desinformación, las colas, las malas caras y el tiempo perdido, pueda recibir en menos tiempo su pensión.

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